Área do Cliente

O portal central para clientes, licenças, downloads e suporte DDA Studio.

Uma experiência preparada para reunir acesso, perfil, empresas, licenças, atualizações, chamados, notificações e financeiro em um único ambiente.

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Preparado para DDA IdentityFinanceiro em evoluçãoArquitetura para integrações

Cliente ativo

DDA Client Portal

Bem-vindo, Cliente DDA

Licenças, downloads, chamados e notificações em uma experiência unificada.

Licenças

Gestão

Downloads

Oficiais

Suporte

Canais

Proximas acoes

1Validar atualização

2Responder chamado

3Revisar licenças

4Baixar instalador

Acesso

Login, cadastro e recuperação de senha preparados para integração

A experiência foi planejada para centralizar acesso, identidade, segurança e relacionamento com clientes em um fluxo claro.

Login

Entrada pela Conta DDA, preparada para senha, MFA e sessões seguras conforme liberação comercial.

Cadastro

Criação de conta, empresa, usuários e aceite de políticas em fluxo orientado.

Recuperação de senha

Fluxo preparado para token seguro, expiração e confirmação por e-mail.

Portal

Uma área do cliente com visão operacional completa

O cliente encontra rapidamente licenças, downloads, atualizações, chamados e notificações em uma visão organizada.

Licenças

Gestão

Controle por cliente

Downloads

Oficiais

Histórico rastreável

Suporte

Canais

Atendimento organizado

Atualizações

Versões

Evolução controlada

Licenças

Status, validade e dispositivos em uma estrutura preparada para o ecossistema DDA License.

DDA License

Produto	Status	Validade	Dispositivos
DDASystems	Comercial	Conforme contrato	Por licença
DDA One	Preparado	Conforme liberação	Equipe autorizada
DDA License	Em implantação	Política DDA	Controle central

Notificações

Alertas relevantes para licenças, atualizações, suporte e segurança.

Atualizações oficiais são comunicadas pelos canais da DDA Studio.

Licenças e acessos seguem as regras comerciais contratadas.

Chamados de suporte podem ser acompanhados em ambiente autorizado.

Políticas de segurança são revisadas para proteger clientes e operação.

Módulos

Tudo que o cliente espera encontrar em um SaaS moderno

A estrutura separa responsabilidades para facilitar evolução, integrações e atendimento em escala.

Perfil

Dados da conta, empresa, preferências, segurança e comunicação.

Licenças

Produtos ativos, avaliação, expiração, dispositivos e histórico de uso.

Downloads

Instaladores oficiais, versões, release notes e canais de atualização.

Atualizações

Versões disponíveis, estabilidade, histórico de mudanças e orientações de atualização.

Financeiro

Estrutura preparada para faturas, assinaturas, comprovantes e acompanhamento financeiro.

Chamados

Tickets, prioridade, histórico, anexos e acompanhamento de suporte.

Notificações

Alertas de licença, atualização, suporte, segurança e comunicados da plataforma.

Downloads e chamados

Operação do cliente com histórico e rastreabilidade

Downloads, atualizações e suporte reduzem dúvidas, organizam histórico e dão mais autonomia ao cliente.

Downloads

Instaladores e canais preparados para notas de versão e checksums.

Produto	Versão	Canal	Plataforma
DDASystems	Liberação comercial	Estável	Windows
DDA One	2026.1	Enterprise	Windows
DDA Assistant	Roadmap	Planejado	Multiplataforma

Chamados

Acompanhamento preparado para prioridade, status e SLA.

Chamado	Prioridade	Status	Atualizado
Dúvida sobre ativação	Média	Em atendimento	Hoje
Solicitar treinamento	Baixa	Aberto	Ontem
Validar atualização	Alta	Aguardando cliente	2 dias

Financeiro

Módulo preparado para faturas, planos e assinaturas futuras. Pagamento ainda não será implementado nesta etapa.

Em preparacao

Financeiro em preparação

Estrutura planejada para faturas, assinaturas, comprovantes e futuras integrações financeiras.

Arquitetura integrada

Separação planejada para conectar front-end, DDA Identity, DDA License, DDA Update e serviços da plataforma.

DDA Identity